《廠(chǎng)站設備設施維護規程》DM50
前 言
第1部分 通用要求
第2部分 通用設施
第3部分 門(mén)站及高中壓調壓站
第4部分 高壓儲配站
第5部分 低壓氣柜運行維護
第6部分 LNG站
第7部分 CNG儲配站
第8部分 天然氣加氣站
第9部分 LPG/SNG站
本規程為各合資公司廠(chǎng)站設備設施的維護管理提供一個(gè)基本指引，如規程內容與國家或行業(yè)的有關(guān)標準、規范、法律法規有所抵觸，或未能符合其最低要求，則應以后者為準。由于廠(chǎng)站包含的設備設施種類(lèi)繁多，其維護管理又是理論和實(shí)踐相結合的一門(mén)學(xué)科，有些內容與方法有待進(jìn)一步探討和完善，歡迎各合資公司積極對本規程的內容提出意見(jiàn)和建議，以令其精益求精。
本規程編寫(xiě)成員單位：
港華投資、馬鞍山港華、潮州港華、龍口港華、豐城港華、丹陽(yáng)港華、西安秦華、桐鄉港華、蘇州港華、吉林港華、綿陽(yáng)港華、銅陵港華、廣州港華

DM50《廠(chǎng)站設備設施維護規程》是繼DM11、DM12之后，港華集團又一部重要的基本指引。“DM”代表港華集團在國內的一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌；“50”寓意通過(guò)完善的維護管理，保持資產(chǎn)生命周期50年甚至更長(cháng)久。

DM是英文Deliver Mainland
Deliver Mainland: 傳達至內地（字面意思）
Key Management Focus: 關(guān)鍵項目管理
Superior Quality Service:優(yōu)質(zhì)服務(wù)計劃
Towngas Leadership Competency: Towngas領(lǐng)導勝任能力模型

KMF簡(jiǎn)介
      KMF是關(guān)鍵管理項目的簡(jiǎn)稱(chēng)，它是由香港中華煤氣集團1998年創(chuàng )立的，一種通過(guò)跨部門(mén)的合作，提出并利用行之有效的方法來(lái)解決業(yè)務(wù)運作中存在的重大問(wèn)題的一種企業(yè)管理模式。
自2002年起，KMF被推廣至中華煤氣下屬內地各個(gè)合資公司。KMF項目以持續改革的宗旨，透過(guò)跨地區公司的合作模式激發(fā)創(chuàng )新思維與觀(guān)點(diǎn)，促使企業(yè)持續快速發(fā)展。
蘇州港華燃氣組織并參加的KMF項目主要有：2003年T309如何在采暖市場(chǎng)推廣燃氣的使用、2004年T408鍋爐“油改氣”計劃、2005年的T509研究工業(yè)客戶(hù)應用燃氣發(fā)電及聯(lián)供的可行性、2006年的T610協(xié)助個(gè)合資公司建立一隊訓練有素的公司消防隊、2007年的T707工商業(yè)客戶(hù)遠程抄表系統應用方案研究。
通過(guò)對這些KMF項目的研究與應用，公司在燃氣銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)和公司安全等幾方面都取得了顯著(zhù)進(jìn)步，更培養了團隊成員之間的合作精神，增進(jìn)了與其他合資公司的理解與溝通，提升了服務(wù)水平，改善了企業(yè)效益。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)計劃（Superior Quality Service，簡(jiǎn)稱(chēng)SQS），是由全體員工共同參與品質(zhì)改進(jìn)的過(guò)程，進(jìn)而建立“不斷改進(jìn)、以客為尊”的公司文化，為客戶(hù)供應安全、可靠的燃氣，提供親切、專(zhuān)業(yè)和高效率的服務(wù)，以達致卓越的服務(wù)質(zhì)量及生產(chǎn)力。
該計劃的推行為員工參與公司管理提供了廣闊的平臺，提升了員工發(fā)現及解決問(wèn)題的能力，獲得更高的工作成就感；公司因此擁有了高素質(zhì)的員工隊伍，并通過(guò)SQS改進(jìn)獲得更高的公司利潤，增強了市場(chǎng)競爭力；客戶(hù)則因此享有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)而更加滿(mǎn)意。SQS的推行使員工、公司、客戶(hù)達致三贏(yíng)的局面。